導入
株式会社LIFULLの新規事業提案制度「SWITCH」から生まれたオンラインインタビューサービス「uniiリサーチ」。社内新規事業として生まれたサービスであり、企業の新規事業創造支援に繋がるサービスでもある。サービスリリースに至るまでは、泥臭い仮説検証や複数のピボット経験があったそう。事業責任者・浜岡宏樹氏に、事業開発の裏側について赤裸々に語ってもらった。
index
1. 低価格で任意の層とマッチング。オンラインインタビューサービス「uniiリサーチ」
2. 二度のSWITCH応募、入念な準備を経てピッチを通過
3. マネタイズできる事業とは？ピボットを厭わない顧客視点の事業開発
4. 泥臭く100社にニーズ検証メールを送付、5社受注に直結
5. ユーザーの声を届け、新規事業のwillを醸成するサービスに
1. 低価格でターゲットユーザーとマッチング。オンラインインタビューサービス「uniiリサーチ」
──まず「uniiリサーチ」の事業概要を教えてください。
新規事業開発には深いユーザー理解が欠かせず、ユーザーインタビューによる仮説検証を試みる事業者も多い。しかし予算が限られている新規事業にとって、一般的なリサーチ会社への依頼は高額かつスピード感も合わないケースが多い現状があります。人的リソースも不足している中で、結局社内や身近な人へのヒアリングで済ませてしまう人も多いでしょう。ただ、身近な人から得たインサイトではバイアスがかかる可能性もあります。
そこで我々が提供しているのが、オンライン上で簡単かつ低価格でインタビューできる「uniiリサーチ」です。1人あたり1,500円から最短即日でユーザーインタビューをオンラインで実施できます。ユーザーインタビュー、プロトタイプ検証、UI/UXテストなど様々なシーンで利用が可能です。人伝いで対象者を見つける機縁法を用いており、任意の層を数多く獲得することができます。現在は質問設計等までコンサルさせていただくプランで運用していますが、今後はWeb上で完全マッチングするプランをリリース予定です。(※2021年7月にリリース済)
──LIFULLから「uniiリサーチ」が生まれたきっかけとは？
株式会社LIFULLの主力事業は、LIFULL HOME’Sという不動産ポータルサイトです。私も4年間 LIFULL HOME’Sのコンサルティング営業をしていました。不動産のイメージが強いかと思いますが、弊社は「あらゆるLIFEを、FULLに。」というビジョンを掲げています。最初は不動産というドメインから始まりましたが、社会課題解決につながる事業を軸に多角化しており、地方創生事業やシニア向け施設のポータルサイト運営、遊休スペースの活用事業、フラワーロスを解決する花の定期便のサブスクサービスなどを展開しています。これらの事業が生まれる源となっているのが、社内新規事業提案制度 「SWITCH 」です。「uniiリサーチ」もSWITCHから生まれたサービスです。
このような方におすすめ
・新規事業創出に当事者として取り組んでいる方
・事業の垂直立ち上げを推進するためのヒントを模索されている方
イベント出演者
浜岡 宏樹
株式会社LIFULL uniiリサーチ事業責任者
株式会社LIFULLに新卒で入社し、主力事業『LIFULL HOME’S』のコンサル営業にて年間トップセールスを受賞。その後、代表の井上高志のカバン持ちに就任し、多くのPJを推進。社内新規事業提案制度「SWITCH」にて入賞。「ワクワクする挑戦で溢れる社会を創る」をビジョンに掲げて、2020年9月よりオンラインインタビューサービス『uniiリサーチ』をリリースし、クライアント企業の新規事業創造の支援に取り組む。
古川 央士
株式会社アルファドライブ 執行役員
青山学院大学卒。学生時代にベンチャーを創業経営。その後、株式会社リクルート（現リクルートホールディングス）に新卒入社。SUUMOでUI/UX組織の起ち上げや、開発プロジェクトを指揮。その後ヘッドクオーターで新規事業開発室のGMとして、複数の新規事業プロジェクトを統括。パラレルキャリアとして、2013年より株式会社ノックダイスを創業。2015年にはカフェ・バー「Bottles」をオープン。2018年にはイタリアンレストラン「trattoria filo」をオープン。またNPOでの活動や、一般社団法人の理事などを兼任し、数多くのイベントをオーガナイズ。社内新規事業や社外での起業・経営経験を元に、2018年11月、株式会社アルファドライブ執行役員に就任。リクルート時代に1,000件以上の新規事業プランに関わり、10件以上の新規事業プロジェクトの統括・育成を実施。アルファドライブ参画後も20社以上の大企業の新規事業創出シーン、1,700件以上の新規事業プランに関わる。